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Querida marca: o me respondes o me voy
El X Foro Profesional del Anunciante ha mostrado la preocupación de las marcas por conseguir conectar con sus clientes en la nueva era digital. Como ha reconocido Jesús María Moreno, jefe de Servicios de Marketing de Nintendo Ibérica, “la comunicación ha pasado de ser una parte a un todo que nos envuelve. Ahora el poder está en el consumidor”. Y eso tiene sus consecuencias: “Los potenciales clientes quieren dar su…